様々な分野からお客様をサポートするCSたちの想いを語ります。
見えないところを見抜く想像力も技能のひとつ。
久保田仁 （くぼた ひとし）
30年に亘り、工務店で現場監督として活躍。土木施工管理技師一級。豊かな経験を嘱望されてリフォームアドバイザーとしてお客様相談室に在籍。
我々の仕事は、工事完了後から始まります。定期点検やお客様からのご連絡で住まいの不具合の報告を受けて、駆けつけるのが私たちメンテナンスチームです。メンテナンスの方法は家全体をあらゆる角度から検証します。最善のメンテナンスでお客様に喜んでいただくのが目標です。
