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菊地英也社長ブログ
2023-07-08

内在する問題点を深く解明する

問題点の渦中にある時は、誰でもいやがおうでも問題解決の意識を持つものだ

しかし問題点が内在しているが、まだ表面化していないうちに、問題の所在を見定めるというのが、本当の問題解決のあり方だ

トヨタ自動車では「なぜ」を5回以上言って考えることを徹底しているそうだが、内在する問題点をこうして深く解明することにより、おのずと解決の方途は定まってくるものである

「創業者の志」第四章仕事編 仕事に取り組む姿勢とは 仕事の捉え方・仕事への姿勢 心構え1
(このトヨタの何故、何故、何故、何故、何故という5回のより深い解明は根本の問題点に行き着くものであり、創業者も常に言葉として出ていた)

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土屋ホームトピア
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