2023-12-20
「お客様に不信感を与えない5大管理」
・・「これくらいなら、決まりきったことだから」と処理していると
不信感を持ったお客様にとっては
「騙された欠陥住宅だ」ということになるので
現場では、最大の注意を払って仕事に当たること
言うまでもなく
現場は安全管理・品質管理・原価管理・工程管理・販売管理（紹介受注）の5大管理
が重要である
現場担当者は
品質の向上を図るとともに、お客様との報告連絡、打合せを綿密に行って
決してお客様に不信感を与えてはならない
「創業者の志」第四章仕事編 仕事に取り組む姿勢とは 自己啓発と自己研鑽 お客様に対する姿勢8（創業者は「欠陥住宅をなくす会の会長だ」と言って早朝から自ら現場をまわり、五大管理を徹底させた）
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