2025-02-07
「正しい仕事で顧客満足と顧客感動を勝ち取る」
今後は、消費者契約法により正しい契約が求められ
住宅の品質確保促進法（品確法・2000年施行）により正しい家づくりが求められる
消費者がインターネット上で遠慮なくクレームを書き込みメーカーを槍玉に上げる時代だ
こうした厳しい時代に勝ち残るためには
良い商品と正しい仕事で、顧客満足と顧客感動を勝ち取ることだ
「創業者の志」第五章 （2）時代に即した営業これからの時代の営業とは ●品確法・消費者主権の流れのなかで1
（どんなに法律が厳しくなっていっても、安心安全のより良い商品と正しい仕事で、お客様満足とお客様感動を提供し続けることは変わらない）
リフォームリノベーションで人を幸せにし、地球を守る
土屋ホームトピア
https://www.hometopia.jp
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