【格安リフォーム】後悔しないリフォーム会社選び。比較サイトに騙されるな！プロなら絶対お薦めしないリフォーム比較サイト

こんにちは世田谷支店の會田です。

今回は「【格安リフォーム】後悔しないリフォーム会社選び。比較サイトに騙されるな！プロなら絶対お薦めしないリフォーム比較サイト」についてお話させて頂きますので参考にしていただければと思います！

比較サイトとは？

最近はパソコンだけでなくスマホでも様々な比較サイトを見かけますよね！
例えば、ホテルの宿泊代の比較サイトや引っ越しの見積もりの比較サイトなど便利そうですね！

リフォーム比較サイトの仕組み

リフォームの場合になりますが比較サイトの仕組みは、
お客様がWEB上のサイトを通じてリフォームの相談をしたい場合に比較サイトを運営する会社がお客様に3社～10社のリフォーム会社を無料でご紹介するという仕組みとなります！（匿名でも相談できる場合もあります）

確かに「無料」と言われると、逆に怪しいと思われるかもしれませんが、運営会社に加盟しているリフォーム会社が手数料や加盟料などを(運営会社により様々ですが)支払っているため無料となります！

リフォーム比較サイトのメリット

お客様側には、５つのメリットがあります！
①家の近くや自分に合ったリフォーム業者を紹介してもらえる。
②無料で比較できる(運営会社への紹介料などの費用は発生しない)
③匿名で相談できるサイトが多い。
④気に入った会社が見つかれば、簡単に他の会社を断ることができるのでとても便利です。
⑤WEB上での相談の為、仕事の合間や帰宅後の夜間にも相談できる。
など 多くのメリットがあります！

リフォーム会社側にもメリットがあります。
①広告費を抑えることができる。
※自分の会社単独でのWEB広告は大きな金額になりますが広告費を多くの加盟店で分担するため少額ですみます。
②多くのお客様と商談することができる。
③得意としているリフォーム分野のお客様を見つけることができる。
④まずは、WEB上でのご相談となるため無駄が少ない。
などのメリットとなります！

リフォーム比較のデメリット

はい、お客様側から多くお声を頂くデメリットは、4つあります。
お客様側から見ると
①メールや電話がたくさん来る。
②たくさん連絡が来るのに、相談事項に明確に答えてもらえない。
③多くの業者さんを紹介してもらって絞りきれない。
④メールでの対応と実際に来ていただいてのギャップがあった。
などのお声を聞くことがあります！

リフォーム業者側のデメリットは3つあります。
①競合他社が多くて大変な商談となることがある。
②成約率が悪いと広告費(運営費)が無駄になってしまう。
③得意では無い、リフォームのお客様もマッチングされことがある。
などが
リフォーム業者側のデメリットとなります。

比較サイトの罠！

実は！
リフォーム比較サイトを運営している会社は
新規参入が増えている反面
撤退や倒産も相次いでいます。
しかも、
かなり早い周期のような気がします。

ここからは、
リフォーム会社の見解が強くなりますが、
リフォーム比較サイトを運営している会社自体に
建築やリフォームの知識が無い会社が
多いと思われます。 つまり、WEB系の会社などとなります。

もちろん
しっかりと建築やリフォームの事もわかり
さらに
お客様のニーズも理解して
運営されている会社さんもいらっしゃいますが、
半分以上は、リフォームの知識があまりなく
利益優先で運営されているような気がします。

良いリフォーム比較サイトの見分け方

良い比較サイトの見分け方についてですが、
比較サイトのホームページや広告に、ポイントがあります。

「「提案」や「プラン」そして、「対応」について比較してみましょう」という内容について書かれているかどうかという点となります。

あまり良くない比較サイトには
「 「見積」や「価格」を比較してみましょう」
「補助金、助成金がもらえます」
という内容が前面に
記載されている場合が多いです。
例えば
「その価格で大丈夫？ 」や
【格安リフォーム】の様な 表現をしているところとなります。

更に！
見積比較で 「数十万円や数百万円安くなるためお客様に喜ばれています」の様な事例をたくさん上げているようなサイトは特に！注意して下さいね。

なぜなら
建物は見えない部分が70％以上あるので
その様なサイトに掲載されている
安い価格だけを訴えている
リフォーム会社のリフォームは
表面だけや価格なりの内容となる可能性が
高くなるため
注意が必要ということになります。

そして
運営会社側としては
加盟店が多い方が収益も増えるため
悪いリフォーム比較サイトの運営会社は
利益重視のリフォーム会社も含めて
紹介している事が多くなります。

逆に、
良いリフォーム比較サイトの運営会社は
お客様の為に
経営状態の悪い会社や
お客様アンケートの低い会社などの
悪いリフォーム会社を排除しながら
運営している事が多くなるため
「提案」「プラン」「対応」について
親切に記載されているサイトを
選ぶようにして下さいね！

あなたが生活の中でお困りの事をリフォームの専門家に話しながらより素敵なリフォームをして頂ければ嬉しいです！

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