（ 9-4 ）創業者の遺訓・・・成功（ 幸福 ）への十訓「 常に問題意識を持ち、なすべきことを知り、それを成し遂げる根性を持て 」④感受性が問題点をキャッチする

菊地 英也

「常に問題意識を持ち、なすべきことを知り、それを成し遂げる根性を持て」
④感受性が問題点をキャッチする

自然や社会など私たちを取り巻く環境には、絶えず問題が生じてきます。　

生活必需品などなければ困るもの、逆に公害などあっては困るもの、あることによって暮らしの夢が広がるもの、こうしたニーズ（ 問題 ）を捉えて、そのニーズに応えることが企業活動だと言えるのです。

その意味では企業組織そのものが問題解決のためのシステムだと規定できます。
組織を構成している社員には当然問題意識とその解決能力が求められているのです。

仕事とは、

①問題の発見②課題の形成③課題の解決だといえます。

この場合の問題とはある事柄に対する疑問や困惑、異常、障害、支障、争点等といえます。目的を達成する上でわからないこと、困っていること、変わっていること、差し障りのあること、意見の食い違いなどが、「 問題 」の中身なのです。

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