土屋ホームトピアの満足度向上

お客様相談室

土屋ホームトピアでは、お電話での問い合わせ、ホームページからのお問合せでお客様のご対応をさせていただいております。
お問合せ対応だけは無く、お客様アンケートの全てに目を通してお客様のご対応を支店と連携して実施しております。また2021年より札幌と軽井沢の2か所にお客様相談室を設置してお客様対応の窓口を広げ対応させていただいております。

定期点検

工事完了後、6・12・24ヶ月の点検にご訪問させていただきます。お客様がお気付きの点をお知らせいただくのはもちろんのこと、お客様が気づかない細かい点までチェックを行います。工事以外の部分でも、お気軽にご質問・ご相談ください。

• 土屋ホームの定期点検ではメッドコミュニケーションズ（株）に委託してる場合がございます。